Komunitní centrum Říčany, o. p. s.

Příběhy z Komunitního centra Říčany

Vážení čtenáři,

rádi bychom se s vámi podělili o drobné příběhy z naší práce v oblasti poskytování osobní asistence.

Práce našich zaměstnanců je náročná terénní služba, která umožňuje klientům zůstat i přes různá zdravotní a jiná omezení v přirozeném domácím prostředí. A jako každá činnost v přímém kontaktu s lidmi s sebou přináší i drobná vybočení z rituálu každodenní práce a tím zpestření, jaké dokáže vymyslet jen sám život. Věříme, že tyto příběhy vám umožní nahlédnout do práce sociální služby, a pokud potřebujete sami pomoc Osobní asistence, nebo máte ve svém okolí někoho, kdo podobnou pomoc potřebuje, neváhejte se na nás obrátit.

Práce osobního asistenta je náročná, jako každá práce s lidmi. V tomto a dalších oborech, které se označují jako pomáhající profese, je potřeba velké trpělivosti a schopnosti empatie, ale také manuální zručnosti, fyzické zdatnosti, schopnosti rychlého rozhodování v nenadálých situacích a kromě dalšího i smyslu pro humor. Setkáváme se denně s lidmi různého věku, s různými zdravotními i mentálními potížemi, s lidmi různých povah, a to vše s sebou přináší nepřeberné množství rozličných situací, které si člověk ani nedokáže vymyslet. Kromě mnohdy napínavých chvil se setkáváme i s humornými okamžiky.

Jedna naše klientka v seniorském věku s velkou nadváhou je díky své váze prakticky nepohyblivá a je odkázaná na pomoc s přesunem. Během dne se pohybuje pouze po bytě s pomocí vozíku. Jelikož manipulace s takovou klientkou je velmi fyzicky náročná, její rodina jí vyrobila elektrický zvedák. S pomocí asistenta a zvedáku se dostává každý den z vozíku na lůžko. Jednou se stalo asistentce, že přišla ke klientce, která visela nad postelí na tomto zvedáku, nemohla se hýbat a motorek přestal pracovat. Klientka chtěla usnadnit a urychlit práci asistentce, ale způsobila svým spěchem, že se zvedací zařízení zaseklo. Asistentka nejprve netušila, jak paní pomoci a jak situaci vyřešit, bála se volat o pomoc, aby nevzbudila pozdvižení a nežádoucí zájem o klientku v okolí jejího bydliště, ale nakonec se pokusila klientku vyprostit ze zařízení sama. Po krátkém úsilí se jí to povedlo. Paní spadla zpátky na postel, notně vystresovaná, ale šťastná, a slíbila, že další manipulaci bez asistentky už sama zkoušet nebude.      Irena Kočí