Povinnost řešit

Městská policie denně přijímá oznámení, na která musí ze zákona reagovat.

Policista, úředník či starosta prostě nemůžou ignorovat člověka, který se na ně obrátí se stížností nebo žádostí o pomoc. Mnohdy se tak stane, že strážníci musí řešit události, které pro jiné nemusejí být problémem. Prostě jednoho obtěžuje hluk ze sekačky, jiný nemá čas sekat jindy než v neděli. A stejný problém se týká i měření rychlosti nebo parkování. Lidé nám hlásí třeba nedovolené stání v místech, které nemusí být úplně nebezpečné, ale jen komplikuje dopravu. Auta si musejí kvůli špatně zaparkovaným vozidlům dávat přednost, někdy auta stojí na zeleni. Strážníci přistupují ke každé události individuálně, tak jak to vyžaduje situace na místě. A škála je široká: od upozornění po různě vysokou pokutu. Často se samozřejmě setkáváme s tím, že řidiči kritizují naší práci, aniž by si mnohdy nechali vysvětlit podstatu věci. Jednomu pomáháte, aby mohl bezpečně přejít silnici, a druhý má pocit, že je šikanován. Úhel podhledu na každou událost může být jiný. Jeden trvá na nápravě a druhý se jí brání. Strážníkům, ale i starostovi nebo úředníkům pak nezbývá, než být nekompromisní a řešit vše, jak ukládá zákon. U některých bezpečnostních aktivit se pak může zdát, že přišly jako blesk z čistého nebe bez rozmyslu a o zlé vůli. Přestože jsme neudělili v souvislosti s monitoringem parkování jedinou pokutu, sklidili jsme kritiku, co jsme si to na řidiče vymysleli. Nejde o svévolné chování. Na podněty musíme reagovat a reagovali jsme upozorněním. Závěrem, jen za posledních devět měsíců přijali strážníci 1 187 oznámení.

Václav Řezáč, vedoucí Městské policie Říčany.