Slovo úvodem, říjen 2022

Jaroslav Brandejs,

tajemník

Vážení občané Říčan,

jeden z velmi důležitých a opakujících se milníků v životě města, volby do městského zastupitelstva, máme za sebou. Dovolte mi proto využít tento čas a prostor úvodníku k prezentaci některých důležitých událostí našeho úřadu.

Dlouhodobě nejlepší město pro život v rámci ČR, kterým Říčany po právu jsou, si zaslouží i co možná nejlepší úřední instituci, která by měla fungovat co nejjednodušeji. Vy musíte být na prvním místě, i přes komplikované a zákonem nastavené procesy je třeba dělat služby zdravým selským rozumem bez přehnaných formalismů a s co možná nejmenším počtem nutných cest do našich budov.

Úřad v září získal významné ocenění Ministerstva vnitra – druhé místo v soutěži „Přívětivý úřad“ v rámci Středočeského kraje, a to poprvé v jeho historii. Nutno podotknout, že v této soutěži se posuzuje přes 80 kritérií. První místo získal Kolín, který je však i nejlepším úřadem v celé ČR. Modus operandi tedy káže, že stačí již jen porazit Kolín a úřad v Říčanech tím skutečně nejlepším úřadem ČR bude. Nicméně tím chci navázat na zásadní sdělení, že služby pro vás se musí ještě více zkvalitnit. Ať již se jedná např. o rozšíření úředních hodin, tak třeba i dotažení projektu „Dáme úřad“, díky němuž si můžete od nás nechat dovézt až domů konkrétní vyřízené dokumenty v čase, který si sami určíte (více info na www.dameurad.cz).

Připravujeme pro vás i skvělou aplikaci, která nemá nikde obdobu. Tato vás na základě jednoduchého procesu po odpovědích ano či ne provede až ke konkrétním interaktivním žádostem a formulářům (a to nejen našeho úřadu), které nám následně po vyplnění budete moci elektronicky zaslat, nebo jen vytisknout a donést. Již nebudete muset absolvovat fronty, opakované návštěvy úřadu a podobná nechtěná martýria. Alespoň na našem úřadě.

A to je vlastně ten pravý cíl, nikoliv různá ocenění, která jsou však přímo na takovou filozofii navázána. Nakonec tím nejlepším oceněním je vaše spokojenost.