Ztráty a nálezy nově vyřídíte v Infocentru

30. 5. 2026

Hledáte ztracenou peněženku, klíče nebo telefon? Nebo jste naopak něco našli a chcete to poctivě odevzdat? V Říčanech se agenda ztrát a nálezů nově přesouvá do Turistického informačního centra, které se tak stává novým kontaktním místem pro veřejnost.

Změna má lidem celý proces co nejvíce usnadnit. Infocentrum je dobře dostupné, občané ho znají a běžně využívají. Právě proto bude nyní nově místem, kam lze nalezené věci odevzdat i kam se mohou obracet ti, kteří něco postrádají.

Infocentrum zajistí převzetí nalezených věcí, jejich evidenci, bezpečné uložení i zveřejnění základních informací o nálezech. Zajistí také vydání věci oprávněnému majiteli. Vše bude probíhat podle platných právních předpisů a s důrazem na bezpečnost i ochranu osobních údajů.

„Chceme, aby služba byla pro občany co nejjednodušší a nejpřístupnější. Infocentrum je přirozeným místem, kam lidé chodí pro informace i pomoc, a věříme, že právě tady bude agenda ztrát a nálezů fungovat přehledně a vstřícně,“ říká Kateřina Lauerová, ředitelka Mediálního a komunikačního servisu, který Infocentrum provozuje.

Nové kontaktní místo pro agendu ztrát a nálezů začalo fungovat od 1. května 2026. Aktuální přehled nalezených věcí lidé stále najdou na webových stránkách města. Pro informace mohou volat přímo do Turistického informačního centra a novinky mohou sledovat také na facebookovém profilu Infocentra.

Kontakty pro nahlášení ztrát a nálezů:

Turistické informační centrum Říčany
Masarykovo nám. 83/1, Říčany 251 01
+420 323 618 169
infocentrum@ricany.cz
web města: ricany.cz/potrebuji-vyridit/ztraty-a-nalezy/
Facebook Turistického informačního centra: facebook.com/maksricany/

Provozní doba od května do září:
Pondělí–pátek: 08.00–12.00 / 12.30–17.00
Sobota a neděle (od června): 09.00–12.00 / 12.30–17.00

Otevírací doba od října do dubna:
Pondělí–čtvrtek: 08.00–12.00 / 12.30–17.00
Pátek: 08.00–12.00 / 12.30–16.00
Sobota a neděle: zavřeno

Mimo provozní dobu Infocentra a v některých dále popsaných případech kontaktujte MP Říčany:

Městská policie Říčany
Komenského nám. 1619/3,
Říčany, 251 01
+420 323 618 150
+420 725 022 765
mestska.policie@ricany.cz

ZTRÁTY A NÁLEZY – praktické informace, jak postupovat:

Co dělat, když něco najdu?
→ Pokud znáte vlastníka, vraťte věc přímo jemu.
→ Pokud vlastníka neznáte, máte povinnost nález odevzdat:

V Turistickém informačním centru Říčany nebo Městské policii Říčany (zejména u zvířat, dětí nebo mimo provozní dobu Infocentra).

Ztratili jste nějakou věc?
→ Zkontrolujte svou poštovní schránku a místa, kde jste se pohybovali naposledy.
→ Podívejte se na web města do sekce Ztráty a nálezy (https://www.ricany.cz/potrebuji-vyridit/ztraty-a-nalezy/) nebo na Facebook maksricany.
→ Kontaktujte Infocentrum.
→ Popište věc co nejpřesněji (barva, značka, rozměry, obsah).
→ Pokud je věc nalezena, úřad ji uchová po dobu stanovenou zákonem (max. 3 roky).

Ztratili jste nebo našli živé zvíře?
→ Okamžitě kontaktujte Městskou policii Říčany.
→ Uveďte popis zvířete, místo a čas ztráty.
→ Pokud má zvíře čip, připravte si jeho číslo.
→ Pokud se nenajde majitel, jsou nalezená zvířata předávána do smluvního útulku.
→ Podívejte se na web města v rubrice Potřebuji vyřídit – Zvířecí útulek | Město Říčany.

Ztratilo se nebo bylo nalezeno dítě?
→ Okamžitě volejte Městskou policii Říčany nebo Policii ČR.
→ Uveďte popis dítěte, oblečení, místo a čas, kdy jste ho viděli naposledy.
→ Dítě je vždy předáváno do péče policie, která zajistí jeho bezpečí a kontakt s rodiči.

Ztratili jste něco v MHD Říčany (zelené autobusy)?
→ Obraťte se na provozovatele na e-mailovou adresu dispecink.benesov@icomtransport.cz

Ztratili jste něco v Senior Taxi?
→ Obraťte se na dispečink provozovatele: 724 382 353

Ztratili jste něco v PID a MHD Praha nebo ve vlaku?
→ Pokud jste zanechali věci v autobusech nebo přívozech provozovaných soukromými dopravci, obraťte se na konkrétního dopravce uvedených na stránkách PID: https://pid.cz/kontakty/ztraty-a-nalezy/.
→ V případě ztráty ve vlaku volejte zákaznickou linku dopravce (nejčastěji České dráhy), 221 111 122.